Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng UC168

1 Định Nghĩa Và Giải Thích

Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "UC168" / "Chúng tôi" / "Nền tảng" — chỉ thương hiệu UC168, nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ uc168.tech, được vận hành bởi pháp nhân sở hữu giấy phép cờ bạc quốc tế hợp lệ.
• "Thành viên" / "Người dùng" / "Bạn" — chỉ cá nhân đã đăng ký tài khoản hợp lệ trên UC168 và sử dụng dịch vụ của nền tảng.
• "Tài khoản" — tài khoản cá nhân được đăng ký tại UC168, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư tiền gửi và lịch sử giao dịch.
• "Dịch vụ" — toàn bộ sản phẩm và tiện ích UC168 cung cấp bao gồm cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, E-Sport, Số chín và các tính năng liên quan.
• "Tiền thật" — số dư VNĐ hoặc đơn vị quy đổi tương đương được nạp vào tài khoản thành viên thông qua các phương thức thanh toán được chấp nhận.
• "Tiền thưởng" — số dư được UC168 tặng cho thành viên theo các chương trình khuyến mãi, có điều kiện vòng cược riêng trước khi được rút ra.

2 Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

Để sử dụng dịch vụ của UC168, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. UC168 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành tại quốc gia cư trú của bạn.
• Việc tham gia cá cược trực tuyến không bị pháp luật nơi bạn cư trú cấm hoặc hạn chế. Bạn có trách nhiệm tự xác minh tính hợp pháp trước khi sử dụng dịch vụ.
• Bạn hành động với tư cách cá nhân, vì lợi ích của chính mình — không đại diện cho tổ chức, doanh nghiệp hoặc bên thứ ba nào khác.
• Bạn không phải là nhân viên, cộng tác viên hoặc người thân trực hệ của nhân viên UC168.

3 Đăng Ký Và Quản Lý Tài Khoản

3.1 Đăng ký tài khoản. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản UC168 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (dùng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau) đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan.

3.2 Thông tin chính xác. Bạn cam kết cung cấp thông tin đăng ký trung thực, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và thông tin tài chính. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến từ chối xử lý rút tiền và đóng tài khoản.

3.3 Bảo mật tài khoản. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. UC168 không chịu trách nhiệm về mọi tổn thất phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía người dùng.

3.4 Xác minh danh tính (KYC). UC168 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính bao gồm ảnh CCCD/CMND, ảnh selfie kèm giấy tờ và bằng chứng địa chỉ cư trú tại bất kỳ thời điểm nào — đặc biệt trước khi xử lý rút tiền lần đầu. Từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm đình chỉ tài khoản.

4 Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán. UC168 chấp nhận nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV), thẻ cào viễn thông và USDT TRC20. Danh sách phương thức có thể thay đổi theo từng thời điểm.

4.2 Nguyên tắc chính chủ. Mọi giao dịch nạp và rút tiền phải được thực hiện qua tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử chính chủ mang tên thành viên đã đăng ký. Nghiêm cấm nạp tiền thay người khác hoặc nhận tiền từ tài khoản bên thứ ba.

4.3 Thời gian xử lý. Nạp tiền thường được xử lý tức thì. Rút tiền được xử lý trong vòng dưới 5 phút đối với yêu cầu thông thường. Một số trường hợp có thể mất tới 24 giờ nếu yêu cầu xem xét bảo mật bổ sung.

4.4 Phí giao dịch. UC168 không thu phí nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng tại thời điểm thực hiện giao dịch. Phí từ ngân hàng hoặc ví điện tử trung gian do thành viên tự chịu.

5 Quy Tắc Cá Cược Chung

Tất cả giao dịch cá cược trên UC168 được coi là có giá trị ràng buộc ngay khi hệ thống xác nhận thành công. Thành viên không thể hủy hoặc thay đổi cược sau khi đã được chấp nhận.

• Kết quả các trận đấu, ván cờ hoặc sự kiện cá cược được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ các tổ chức thể thao hoặc nhà cung cấp trò chơi được chứng nhận.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật trong quá trình cược đang diễn ra, UC168 có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả dựa trên dữ liệu lưu trữ hệ thống. Quyết định của UC168 là quyết định cuối cùng.
• Tỷ lệ cược được hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng cho cược đó, ngay cả khi tỷ lệ thay đổi sau đó.
• UC168 có quyền giới hạn mức cược tối đa cho từng sự kiện, từng thị trường hoặc từng tài khoản riêng lẻ theo quyết định nội bộ mà không cần thông báo trước.
• Cược kết hợp (cược xiên) sẽ bị hủy toàn bộ nếu một hoặc nhiều lựa chọn trong đó không hợp lệ, trừ khi có quy định riêng trong điều khoản từng sản phẩm.

6 Chương Trình Khuyến Mãi Và Thưởng

UC168 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình có điều khoản riêng biệt được công bố tại trang khuyến mãi. Các quy tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình bao gồm:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng phải được cược đủ số vòng quy định (thường từ 10x đến 35x tùy chương trình) trước khi được rút ra. Chi tiết luôn được ghi rõ trong từng chương trình cụ thể.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng không sử dụng hoặc không hoàn thành điều kiện vòng cược trong thời hạn quy định sẽ tự động hết hạn và bị xóa khỏi tài khoản.
• Giới hạn rút thưởng: Một số chương trình có giới hạn số tiền tối đa được rút từ tiền thưởng. Phần vượt quá giới hạn sẽ bị khấu trừ khi xử lý rút tiền.
• Nghiêm cấm lạm dụng thưởng: Hành vi tạo nhiều tài khoản, sử dụng cùng địa chỉ IP/thiết bị để nhận thưởng nhiều lần, hoặc đặt cược trái chiều để trục lợi sẽ bị xử lý theo Điều 7.

UC168 có quyền từ chối, điều chỉnh hoặc thu hồi bất kỳ phần thưởng nào nếu có cơ sở hợp lý để nghi ngờ hành vi lạm dụng, ngay cả khi điều kiện vòng cược đã được hoàn thành.

7 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng) và có thể bị báo cáo lên cơ quan chức năng có thẩm quyền:

• Gian lận, làm giả thông tin đăng ký hoặc tài liệu xác minh danh tính
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ khai thác lợi thế không công bằng
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi tỷ lệ cược hoặc điểm yếu hệ thống để trục lợi
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp
• Tạo và vận hành nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào
• Chia sẻ, cho mượn hoặc bán tài khoản UC168 cho người khác
• Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác trong cộng đồng
• Đăng thông tin sai lệch, bịa đặt nhằm gây hại cho uy tín UC168

8 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng UC168, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thiết kế giao diện, tên thương hiệu, nội dung văn bản, hình ảnh, biểu tượng, âm thanh, dữ liệu phần mềm và mã nguồn — đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của UC168 hoặc các đối tác cấp phép hợp lệ.

Thành viên được cấp phép sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái tạo hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng cho mục đích thương mại mà không có văn bản cho phép từ UC168.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

UC168 nỗ lực tối đa để đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định. Tuy nhiên, trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, UC168 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất do sự cố kỹ thuật, gián đoạn mạng hoặc tình huống bất khả kháng (thiên tai, chiến tranh, quyết định của cơ quan nhà nước)
• Tổn thất cá cược phát sinh từ quyết định của chính thành viên
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận kỳ vọng hoặc thiệt hại phi vật chất
• Hành vi trái phép của bên thứ ba dẫn đến truy cập trái phép tài khoản thành viên do lỗi bảo mật từ phía người dùng

Trách nhiệm tổng hợp tối đa của UC168 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền thật mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

10 Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm

UC168 cam kết xây dựng môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể đặt hạn mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn cược: Thành viên có thể yêu cầu đặt mức cược tối đa cho mỗi phiên chơi.
• Tự tạm khóa: Thành viên có thể tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng để tạm dừng hoạt động cá cược.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. Yêu cầu này không thể đảo ngược và được UC168 xử lý trong vòng 24 giờ.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ UC168 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.

11 Chấm Dứt Và Đình Chỉ Tài Khoản

11.1 Thành viên chủ động đóng tài khoản. Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư tiền thật còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán gốc trong vòng 5 ngày làm việc.

11.2 UC168 đình chỉ hoặc đóng tài khoản. UC168 có quyền tạm đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, nghi ngờ gian lận, hoạt động rửa tiền, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

11.3 Hậu quả của vi phạm. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, UC168 có quyền tịch thu toàn bộ số dư bao gồm tiền thật và tiền thưởng, đồng thời từ chối mọi yêu cầu rút tiền đang chờ xử lý liên quan đến hành vi vi phạm.

12 Thay Đổi Điều Khoản

UC168 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua thông báo trên nền tảng hoặc email đến địa chỉ đã đăng ký.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ UC168 sau khi phiên bản Điều khoản mới có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ UC168 qua email: [email protected] — chúng tôi phục vụ 24/7 bằng tiếng Việt.