Bảo Vệ Thông Tin
Người Dùng UC168

1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của UC168 (vận hành tại uc168.tech) đối với mọi người dùng truy cập và sử dụng nền tảng, bao gồm khách vãng lai chưa đăng ký tài khoản và thành viên đã đăng ký.

Bằng việc truy cập uc168.tech hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của UC168, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký: họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu được mã hóa.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): ảnh CCCD/CMND, ảnh hộ chiếu, ảnh selfie kèm giấy tờ, bằng chứng địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được dùng cho nạp/rút tiền.
• Thông tin liên lạc: nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua chat, email hoặc các kênh liên lạc khác.

2.2 Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: lịch sử cá cược, trang đã truy cập, thời gian phiên đăng nhập, hành động trong ứng dụng.
• Dữ liệu vị trí: vị trí địa lý gần đúng dựa trên địa chỉ IP để tuân thủ các hạn chế khu vực địa lý.
• Cookies và dữ liệu theo dõi: thông tin lưu trữ qua cookies, localStorage và công nghệ tương tự (xem chi tiết tại Điều 7).

3 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

UC168 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp các sản phẩm cá cược và giải trí.
• Xác minh danh tính và phòng chống gian lận: thực hiện quy trình KYC, phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền và lạm dụng hệ thống.
• Hỗ trợ khách hàng: xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
• Tuân thủ pháp lý: đáp ứng các yêu cầu pháp lý, lưu giữ hồ sơ theo quy định và hợp tác với cơ quan chức năng khi cần thiết.
• Cải thiện nền tảng: phân tích hành vi người dùng để cải tiến giao diện, hiệu năng và trải nghiệm tổng thể của UC168.
• Thông tin và khuyến mãi: gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, cập nhật dịch vụ (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị).
• Chơi có trách nhiệm: theo dõi hành vi cá cược để phát hiện các dấu hiệu nghiện cờ bạc và cung cấp hỗ trợ kịp thời.

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

UC168 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:

• Thực hiện hợp đồng: xử lý cần thiết để thực hiện các dịch vụ bạn đã yêu cầu khi đăng ký tài khoản UC168.
• Nghĩa vụ pháp lý: xử lý cần thiết để tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về chống rửa tiền, xác minh danh tính và lưu giữ hồ sơ tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: xử lý vì lợi ích hợp pháp của UC168 trong việc phòng chống gian lận, đảm bảo an ninh hệ thống và cải thiện dịch vụ.
• Sự đồng ý: đối với hoạt động tiếp thị trực tiếp và một số loại cookies tùy chọn, UC168 chỉ xử lý dữ liệu khi bạn đã cấp phép một cách rõ ràng và có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

5 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

UC168 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Đối tác xử lý thanh toán: các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng đối tác — chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch theo yêu cầu của bạn.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: các đối tác cung cấp nền tảng casino, cá cược thể thao và trò chơi — chỉ nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh cần thiết để vận hành trò chơi.
• Đối tác xác minh danh tính: các nhà cung cấp dịch vụ KYC và chống gian lận được chứng nhận, ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: khi được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ UC168 đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu ràng buộc và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền.

6 Lưu Trữ Và Bảo Mật Dữ Liệu

UC168 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Các biện pháp bảo mật chính bao gồm:

• Mã hóa truyền tải: toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt và máy chủ được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm một chiều (bcrypt), thông tin tài chính được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: hệ thống phân quyền nghiêm ngặt đảm bảo chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập từng loại dữ liệu tương ứng với vai trò công việc.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: hệ thống được kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch trình và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý riêng biệt để đảm bảo tính sẵn sàng và khả năng phục hồi.

7 Cookies Và Công Nghệ Theo Dõi

UC168 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách. Các loại cookies chúng tôi sử dụng:

• Cookies thiết yếu: cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng như duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Loại cookies này không thể tắt.
• Cookies hiệu năng: thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện tốc độ và khả năng sử dụng.
• Cookies chức năng: ghi nhớ tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn.
• Cookies phân tích: giúp chúng tôi hiểu hành vi người dùng tổng thể theo dạng tổng hợp ẩn danh để định hướng cải tiến sản phẩm.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt một số cookies có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng UC168.

8 Quyền Của Chủ Thể Dữ Liệu

Là thành viên UC168, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: yêu cầu xác nhận UC168 có đang xử lý dữ liệu của bạn hay không và nhận bản sao dữ liệu đó.
• Quyền chỉnh sửa: yêu cầu sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc bổ sung thông tin còn thiếu.
• Quyền xóa: yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, với điều kiện không mâu thuẫn với nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét khiếu nại về tính chính xác hoặc tính hợp pháp của việc xử lý.
• Quyền chuyển dữ liệu: nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc bằng máy.
• Quyền phản đối: phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp trong những trường hợp nhất định.
• Quyền rút lại đồng ý: rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu đến địa chỉ email [email protected]. UC168 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

9 Thời Gian Lưu Giữ Dữ Liệu

UC168 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và trong vòng 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: được lưu giữ tối thiểu 7 năm để tuân thủ quy định về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Tài liệu KYC: được lưu giữ trong suốt thời gian quan hệ khách hàng và tối thiểu 5 năm sau khi chấm dứt.
• Nhật ký hệ thống và bảo mật: được lưu giữ tối đa 2 năm để phục vụ mục đích điều tra sự cố bảo mật nếu cần.
• Dữ liệu tiếp thị: được xóa ngay sau khi bạn rút lại sự đồng ý nhận thông tin tiếp thị.

Sau khi hết thời gian lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên nhằm đảm bảo quyền riêng tư lâu dài của bạn.

10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

UC168 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên nền tảng UC168 ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn (nếu thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền riêng tư của bạn).
• Cập nhật ngày "có hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này để phản ánh phiên bản mới nhất.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ UC168 sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

11 Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách UC168 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Đội ngũ hỗ trợ UC168 phục vụ bằng tiếng Việt 24/7. Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp tên đăng nhập hoặc địa chỉ email đã đăng ký để chúng tôi xác minh danh tính và xử lý yêu cầu nhanh nhất có thể.

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. UC168 hoạt động có trách nhiệm và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế.